Actualización 20 de Diciembre, 2007

 Debido a un comentario dejado por Gary Porter, de vuelosbaratos.es, me enteré que el día (o el fin de semana, en realidad), que estaba realizando las pruebas de la página, ellos también tenían algunos inconvenientes técnicos con la misma.

Ahora, todos hemos pasado por problemas ténicos. Así trabaja Internet. Y, no queriendo ser injusto en la reseña, además de querer reflejar el estado actual de la misma (y no el producto de errores momentáneos), decidí darle un segundo vistazo a la página, para ver que tal andaba, y si ya no encontraba los problemas que vemos en la reseña.

En conclusión?: Sigo con la misma opinión dejada al final. Es una gran manera de encontrar los mejores precios de pasajes, cuando estemos planificando nuestras vacaciones. Sólo que esta vez, mis quejas de que se sentía como producto no terminado, han desaparecido.

Sólo que esta vez, la mayoría de quejas que tenía sobre el funcionamiento de la página han sido, en efecto, arregladas. Al buscar un viaje en vuelos baratos y encontrar un pasaje que se acomoda a nuestro gusto, por ejemplo, ahora sí somos redirigidos a la página del Operador con los datos necesarios (antes había que introducirlos nuevamente).

Los problemas que tenía con el Calendario de Ofertas también han sido resueltos. Si vuelve a leer la reseña, verán que en Firefox no andaba, y que en Internet Explorer, se saltaba directo al “Mapa”. Hoy, ya funciona.

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Todavía extraño la herramienta de cambio de moneda y el buscador rápido de vuelos (mencionados en la reseña) y no soy para nada fanático de la elección de colores de la misma página, pero me satisface decir que el sistema funciona, ahora sí, bastante bien, por lo que copy pasteo mi conclusión, tachando lo arreglado:

Lo usaría? En su estado actual, es una muy buena forma de encontrar rápidamente vuelos baratos. Y una vez que hagan las mejoras correspondientes al sitio (si es que las hacen, claro), podríamos estar estamos frente a un útil planificador de viajes, desde donde podríamos, en efecto, realizar todo lo necesario para tener un vuelo (y hospedaje placentero). Los errores y problemas que plagan la web actualmente, sin embargo, limitan bastante el potencial de la página.

La reseña original, debajo de la línea.


 

 

Reseña patrocinada por Zync.es. Ya se dijo antes, se repite ahora: se paga por reseñar el producto, no se compra la opinión.

Otra reseña más para Zync.es! Uno de estos días, creo que haré una reseña del modelo utilizado por Zync.es (y Reviewme). Pero en fin, estamos aquí para hablar de Vuelosbaratos.es, y eso es lo que haremos.

 

Qué es?

Vuelvos Baratos se especializa en buscar, en internet, diferentes opciones para que los viajeros de España puedan encontrar alojamiento y transporte a diferentes partes del país y el mundo. No venden pasajes, y el servicio es gratuito. Es, en pocas palabras, un buscador de ofertas en diferentes agencias de vuelvo.

Además de ello, cuenta también con un buscador de hoteles para poder buscar, desde el mismo lugar, el alojamiento en la localidad.

 

 

Interfaz

La interfaz ha sido cambiada, dándole énfasis al buscador de Vuelos y Calendarios de Ofertas. Es más, es lo primero que veremos cuando realicemos una búsqueda en la página

vuelosbaratos antes

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vuelosbaratos ahora

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Se puede ver que la página ha optado por un look más minimalista, y al centrar toda la página frente al buscador, pues hace que el usuario definitivamente prueba el servicio, sí o sí.

Lo que parece haberse perdido en el nuevo diseño, son las “herramientas” con las que el sitio contaba antes:

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También ausente, es el buscador rápido. En él, sólo teníamos que poner el destino y, como la página lo indicaba, ellos hacían el resto. Como está ahora, nos vemos obligados a llenar todo tipo de datos, antes de poder realizar una búsqueda.

Además, hay ciertos links que faltan reparar (por ejemplo, el “Aerolíneas de Bajo Coste”), que nos manda a una página 404, inexistente.

 

Comprando vuelos baratos

Dejando de lado la página principal, el buscador funciona bastante bien, si lo que buscamos son vuelos en España. Internacionalmente, funciona con países conocidos (Estados Unidos, por ejemplo, o localidades europeas) lo cual es compresible.

Con el buscador, podemos ordenar nuevamente los resultados por precio, por hora de salida, por compañía, etc. Hey! Madrid – San Francisco por 599 euros… nada mal.

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La columa izquierda nos permite refinar aún más la busqueda, cambiando horarios de salida y vuelta, cuantas escalas realizaremos, y qué agencias incluir en el vuelo.

El cambio de moneda, que se puede ver al lado derecho, lamentablemente, no funcionó (quizás debido a que se quitó el convertidor de moneda de la página?), botando resultados inexistentes.

Una función  que me agradó bastante es la integración con Google Maps, donde nos muestra no sólo el lugar de destino, sino que haciendole click al “pin”, podemos ver la información actual.

El problema que tuve con la página, sin embargo, es cuando ya me había decidido por una agencia, por una aerolínea y, en resumen, ya quería hacer mi reserva. Al hacer click a reservar, lo que la página hace, es enviarnos a la página principal de la aerolínea. Y, lo adivinaron, otra vez tenemos que llenar formulario de búsqueda en la página de la agencia, para encontrar el pasaje. Claro que como buscador funciona, pero no sería lógico que, una vez hecha la búsqueda, vuelosbaratos nos lleve a la página del vuelo en sí, en vez de la página principal de la agencia? Esto es bastante molesto porque, al final, tenemos que volver a llenar los datos nuevamente. Refinar la búsqueda, elegir el horario de partida y llegada, todo eso, tenemos que re-hacerlo nuevamente.

 

Calendario de Ofertas

Otra novedad a la que se le da bastante énfasis en la página, es la del Calendario de Ofertas, también disponible desde la página principal.

Lamentablemente, al principio ni lo pude probar, porque intentando diferentes destinos y más, éste es el resultado que obtenía:

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Se me ocurrió, entonces, lanzar Internet Explorer y, en efecto, el problema se vio resuelto, mostrándome los vuelos más baratos por temporada, y en qué fechas podía comprarlo… pero IE7 tampoco se salva de los errores de la página. Por algún motivo, luego de cargar por completo los vuelos más económicos, me lanza a la pestaña de “Mapa”, que muestra el Google Map mencionado anteriormente.

La idea detrás del calendario de ofertas es buenísima, pues para aquellos que elegimos cuando viajar, podemos encontrar geniales ofertas en pasajes en las “temporadas bajas”. En la práctica, sin embargo, parece que la programación de esta sección cuenta con demasiados errores, pues nunca pude ver la página (En firefox), o sólo esporádicamente (en Internet Explorer). Ojalá arreglen estos problemas pronto.

 

Todo lo demás:

La página está bien estructurada, y la navegación por la misma es bastante simple e intuitiva. Como dije al comienzo, poner al buscador de frente, sin otros elementos distractores (ni siquiera publicidad!), hace que el buscar vuelos y demás sea un placer…

Lamentablemente, este placer es de poca duración, pues una vez que intentamos realmente utilizar sus funciones, la programación de la página se empieza a desmoronar. Las búsquedas de vuelos funciona bien, pero no permitirnos ir directo a la página del vuelo en si, en vez de la página principal de la aerolínea, es molesto. Y el hecho de que el Calendario de Ofertas no funcione, me hace pensar que quizás, debieron mantener esta versión como beta y opcional. Lo irónico? Que a la página anterior, antes del rediseño, era la que mostraba un texto que decía “versión beta”. Y funcionaba mejor.

El buscador de hoteles funciona igual que el de vuelos. Un muy buena forma de averiguarnos alojamiento barato, pero nada más. No nos facilita en absoluto la acción de hacer reservas, y más.

 

Diseño

El diseño no me agrada mucho. Vamos, púrpura? Y con el rediseño de la página, no hubiese quedado mal un rediseño del logo, no? Ese avioncito dejando un “rastro”parece sacado de la fuente Webdings o Windings que viene con Windows.  Y las nubes… combinado con el fondo púrpura, se asemeja demasiado a un viaje en ácidos.

Pero metiendo el tema de usabilidad y olvidándonos un poco del look, la página está, como se dijo anteriormente, bien estructurada y navegar por ella es algo sencillo.

 

Conclusión

Pese a las novedades en general (que pueden leer al detalle y explicadas por los creadores aquí), me sigue pareciendo que el website ha sido lanzado de manera demasiado prematura. Los errores encontrados en la navegación, así como algunas herramientas que faltan de la anterior (otra herramienta útil que no hizo el salto al rediseño: buscador “tipo google”, donde solo teníamos que poner el destino), realmente me hace pensar que debieron “beta testear” más estas funciones, antes de lanzarlas a todo el mundo. Si, el término “beta” está demasiado regado por todas partes, pero a veces, es necesario.

 

Lo usaría? En su estado actual, es una muy buena forma de encontrar rápidamente vuelos baratos. Y una vez que hagan las mejoras correspondientes al sitio (si es que las hacen, claro), podríamos estar frente a un útil planificador de viajes, desde donde podríamos, en efecto, realizar todo lo necesario para tener un vuelo (y hospedaje placentero). Los errores y problemas que plagan la web actualmente, sin embargo, limitan bastante el potencial de la página.

 

Link

  • Estimado Arturo,

    Muchas gracias por haber realizado el análisis del nuevo portal de http://www.vuelosbaratos.es . El fin de semana tuvimos un problema técnico con nuestra base de datos que significó que algunas de las prestaciones de nuestra web no funcionaban y causaban los errores que has encontrado. El problema ya se ha resuelto y confiamos en que los errores que has encontrado – cambio de monedas, falta de resultados en el calendario de ofertas etc. – no volverán a aparecer. Te puedo asegurar que hemos realizado pruebas rigurosas de todas las herramientas de esta nueva versión antes de su puesta en marcha. Por esta razón no consideramos nuestra nueva web como versión Beta. En este sentido creo que has estado un poco duro con nosotros.

    Normalmente redirigimos a todos los usuarios de nuestra web a la página de la oferta en la web del proveedor, pero por razones técnicas no se permite siempre hacerlo. Siempre que es posible intentamos aterrizar en la página del vuelo en sí.

    Sentimos que durante tu análisis sufriéramos problemas técnicos y esperamos que esto no te deje una opinión demasiada negativa de nuestra web.

    Un saludo,

    Gary Porter

  • Hola Gary, qué bueno que se hayan arreglado los problemas de la página. No considero que fui muy duro con la misma porque como comento en la reseña, tuve la oportunidad de probar ambas la versión anterior (via el internet archive) y la nueva, antes de realizar la reseña (como para ver exactamente que había cambiado), y lamentablemente, parece que coincidimos con los problemas técnicos que tenía la página…

    Como puedes constatar en la reseña, mis quejas eran básicamente con las características nuevas que no lograba hacer funcionar, dejando en claro que es un servicio bastante interesante, si funcionaran.

    Trataré de darme el tiempo en la semana, para volver a darle un vistazo a vuelosbaratos, y probar nuevamente la página, con todas estas nuevas características, para así actualizar el post, pues será mejor que refleje el estado actual del website, en lugar de tan solo un mal fin de semana con problemas técnicos, que por supuesto, a todo el mundo le pasa.

    Saludos!

  • En menor medida Vuelos Baratos ayuda a encontrar vuelos baratos

  • brian

    Muy buen Blog! me ecantan estos blogs. espero poder encontrar vuelos para singapur .

    Saludos

    Brian Vick de http://www.Illusionseo.com – Posicionamiento Web, Marketing y Publicidad